El futuro es hoy

Impulsamos con iA la siguiente generación de empresas, sistemas educativos y proyectos de investigación en México.

Sobre nosotros

Nacimos para democratizar la tecnología

Misión

  • Buscamos ser el socio tecnológico estratégico que impulse la competitividad y eficiencia de tu empresa a través de la automatización y la optimización de procesos

  • Estamos comprometidos con la transformación del sector educativo, creando herramientas que personalicen el aprendizaje y lo hagan más accesible y efectivo para todos

Vanguardia tecnológica

Somos especialistas en el desarrollo e implementación de software avanzado basado en IA

  • Modelos de texto

  • Modelos de voz

  • Reconocimiento de imagenes

Somos diferentes

  • Soluciones a la Medida: No ofrecemos software genérico "de caja"

  • Transparencia sobre cómo funcionan nuestros modelos y cómo tratamos los datos de nuestros clientes

  • Innovación constante y compromiso social

Ellos confian en nosotros

Nuestras Soluciones

Productos personalizados conforme a tus necesidades

Empresas

  • Assistant

    Chatbot avanzado integrado en WhatsApp e Instagram

  • Optimized

    Automatización de operaciones

  • Capacited

    Talleres y cursos de capacitación

  • Soporte

    Soporte técnico continuo

Soluciones empresariales

Educación

Un ecosistema educativo inteligente basado en neurociencia e IA

  • Con-Ciencia

    Programa social con el que llevamos Ágora a comunidades con recursos limitados

  • Feynman Graph

    Entorno específico diseñado para enseñar ciencias exactas

Transformación educativa

¿A qué esperas? Contáctanos y solicita una demo.

Nuestros precios

Productos personalizados precios personalizados

Modelo de distribución SaaS

Software como Servicio

Cuota de implementación

Un pago único inicial que cubre el análisis, diseño, desarrollo, configuración y capacitación del proyecto a medida.

Suscripción Recurrente

Una cuota mensual o anual que cubre la licencia de uso, mantenimiento y soporte técnico continuo del software, el hosting y las actualizaciones.

Cambia tu futuro

1. Diagnóstico y Propuesta
Analizamos tu situación actual y te presentamos una propuesta modular detallada

2. Diseño y desarrollo
Construimos la solución a tu medida, con sprints de retroalimentación para asegurar que se alinee con tus expectativas

3. Integración y Capacitación
Integramos la solución con tus sistemas existentes y capacitamos a tu personal para garantizar una adopción exitosa

Ofrecemos un modelo freemium para que puedas probar nuestras funcionalidades básicas sin costo.

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Cuéntanos tu proyecto

Preguntas frecuentes

Precios
Modelo de distribución SaaS

El modelo de distribución de software SaaS, consiste en la adquisición de aplicaciones via internet, sin instalación local. De esta manera se paga por una suscripción y no por una licencia.

Costo de suscripción

El costo varía según varios factores como el número de usuarios, los módulos de IA contratados, el volumen de datos a procesar, el nivel de soporte requerido y las integraciones con otros sistemas. Todas nuestras cotizaciones son personalizadas.

Métodos de pago

Aceptamos pagos seguros a través de tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias electrónicas (SPEI)

Reembolsos

Nuestra política de reembolsos es estricta, como se detalla en nuestros Términos y Condiciones. La cuota de implementación no es reembolsable una vez iniciado el trabajo. Las cuotas de suscripción recurrentes tampoco son reembolsables, y la cancelación del servicio es efectiva al final del período ya pagado. Únicamente se consideran reembolsos en casos excepcionales de incumplimiento grave de nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio por parte de Aletheia Solutions.

Soporte y mantenimiento
Soporte técnico

Ofrecemos soporte técnico continuo a través de nuestro correo soporte@aletheai.com y nuestro portal de ayuda. El soporte cubre desde la resolución de dudas funcionales hasta la corrección de errores en la plataforma.

Tiempos de respuesta

Nivel de Servicio (SLA): tiempos de respuesta iniciales según prioridad del incidente:


  • Crítica (Servicio caído): 1 hora hábil.
  • Alta (Funcionalidad principal afectada): 4 horas hábiles.
  • Normal (Consultas o errores menores): 24 horas hábiles.

Garantía de respuesta

UPTIME Nos comprometemos a una disponibilidad del servicio del 99.5% mensual. Este compromiso excluye mantenimientos programados (que notificamos con antelación) y fallas fuera de nuestro control. Si no cumplimos con esta meta, puede ser elegible para un crédito de servicio.

Seguridad y privacidad de datos
Sistemas de protección
  • Cifrado de datos: Tanto en tránsito (con SSL/TLS) como en reposo (con AES-256).
  • Controles de Acceso: Políticas de acceso basadas en roles para asegurar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información.
  • Infraestructura Segura: Utilizamos proveedores de nube líderes en el mercado que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
  • Auditorías y Monitoreo: Monitoreamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas.
Entrenamiento de IA

No usamos tu información para entrenar IA. Esta es una política fundamental para nosotros. Como se estipula en nuestro Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones, nunca utilizamos los datos confidenciales de un cliente para entrenar modelos de IA de propósito general o para beneficiar a otro cliente. El único uso que hacemos para la mejora de nuestros algoritmos es con datos que han sido previamente agregados y anonimizados, un proceso que elimina cualquier posibilidad de identificar a su empresa o a cualquier individuo.

Propiedad de contenidos
  • Usted es el dueño de sus "Datos de Entrada" (la información que proporciona a la IA).
  • Usted es el dueño de los "Datos de Salida" (el contenido que la IA genera específicamente para usted).
  • Aletheia Solutions retiene la propiedad de la tecnología subyacente, es decir, los algoritmos y modelos de IA que procesan los datos
Protección de datos

Cumplimos estrictamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Nuestro Aviso de Privacidad detalla exhaustivamente qué datos recabamos, por qué, cómo los protegemos y cómo puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Datos y cancelación de contrato

Tras la terminación de su contrato, le proporcionaremos un período de 30 días naturales para que pueda exportar y descargar todos sus datos. Una vez transcurrido ese período, procederemos a la eliminación permanente y segura de su información de nuestros sistemas activos, de acuerdo con nuestra política de retención de datos.

Propiedad intelectual
Propiedad del software

TECNOLOGICA ALETHE IA SA de CV es el único y exclusivo propietario de todo el software, código fuente, algoritmos y demás propiedad intelectual que componen nuestros Servicios. Al contratar nuestros servicios, usted adquiere una licencia para usar el software, no la propiedad del mismo.

Uso de software

Nuestros Términos y Condiciones prohíben estrictamente la modificación, reventa, distribución, copia o realización de ingeniería inversa sobre nuestro software. La licencia que otorgamos es no exclusiva e intransferible.

Cancelación anticipada de servicios

Puede solicitar la terminación de su subscripción en cualquier momento. Sin embargo, la terminación será efectiva al final del período de suscripción que ya ha sido pagado (en este caso, al final del año). Como nuestra política de reembolsos indica, no se realizan devoluciones prorrateadas por el tiempo no utilizado.